ENVIE DE MAITRISER VOTRE TEMPS
Catherine se charge de :
▶ Piloter le quotidien
- Gestion & suivi des dépenses (achats & notes de frais)
- Gestion & suivi des recettes (devis, factures, paiements)
- Gestion & suivi des projets
▶ Chasser les dépenses inutiles
- Suppression des coûts subis et/ou inutiles
- Recherche de solutions alternatives sans dégrader les conditions de travail de l'équipe.ENVIE DE LIBÉRER VOTRE CHARGE MENTALE
Catherine se charge de :
▶ Gérer les relations extérieures
- Interlocutrice privilégiée : expert-comptable, conseillers juridiques, URSSAF, Trésor Public...)
- Gestion des impayés
▶ Améliorer vos périodes de concentration
- Gestion de votre boîte mails et canaux de communication (Slack, Discord)
- Réponse aux questions de l'équipe
▶ Assurer une disponibilité de trésorerie adaptée
- Paiement des collaborateurs, prestataires et fournisseurs à temps.
- Estimation et anticipation des besoins de financementENVIE DE SIMPLIFIER LA VIE DE L'ENTREPRISE & QVCT
Catherine se charge de :
▶ Faciliter le quotidien de l'équipe
- Centralisation des informations et documents
- Rédaction et/ou simplification des processus internes
- Facilitation de la communication interne
▶ Veiller au maintien d'une ambiance sereine de travail
- Peaufinage de la QVCT (qualité de vie et conditions de travail) : bien-être physique et psychologique, relations sociales respectueuses, du sens dans le travail, collaboration et engagement
- Enquêtes de satisfaction équipe & entretiens réguliersENVIE DE DÉVELOPPER VOTRE BUSINESS
Catherine se charge de :
▶ Piloter & gérer les nouvelles offres
- Co création de nouvelles offres en phase avec les objectifs
- Commercialisation
- Élaboration et mise en œuvre du plan de communication
▶ Chouchouter vos clients
- Maintien de l'humain au cœur de la relation client
- Amélioration de l'expérience client
- Définition et mise en place d'enquêtes de satisfaction
▶ Créer / renforcer votre dream team
- Définition de la politique RH
- Repérage & sélection des pépites
- Onboarding & offboarding
- Plan de développement et de formationENVIE DE RENFORCER VOTRE RÔLE DE DIRIGEANT
Catherine se charge de :
▶ Faciliter vos prises de décision
- Définition et suivi des données opérationnelles (OKR, KPI)
- Analyse des feedbacks clients et préconisations
- Analyse financière et flux de trésorerie, suivi de préconisations
- Analyse des feedbacks collaborateurs & préconisations
▶ Vous challenger sur les objectifs de l'entreprise
- Formalisation de votre vision
- Soutien pour la définition des différentes stratégies
- Élaboration & adaptation des plans d'action
